白领阶级的蓝色忧郁

　　　　　　　　　　　　　　 --焦虑、压力与忧郁症

文／芯 飘

　　根据最新调查，现代都市中约有9％的人有忧郁症状。与忧郁症息息相关的自杀，也挤入十大死因排行榜，其中男性死亡率与年增率都是女性的两倍。自杀死亡个案90％以上有精神科的问题，其中70％是跟忧郁有关。
　　因环境适应与社会因素造成的泛焦虑恐慌症、忧郁症等精神官能症，愈来愈多，几乎占精神科门诊的八成以上。
　　焦虑与压力，是忧郁症的泉源。　尤其在走入微利时代，企业面对裁员、生存的难题，压力自然增加。中小企业这几年更有掐死人的压力，从企业负责人、管理阶层、基层员工，都须面对快速的调适。
　　有一位年近五十的中小企业负责人，因经常胸闷、心悸、反胃，到内科求诊，但一直找不到病因；转到他这里，才知道是忧郁症者的祸。
　　他经营两家规模不小的饰品店，近来业务减少，竞争增加，不得不工作十二小时以上，到家通常已近午夜；几乎没有时间与读高中的子女相处，尽管觉得有愧，但是也莫可奈何。因为睡眠不好，记忆力变差，甚至连家里的电话都记不住。压力大到没能力思考，做不完的事，连多年的游泳习惯也停掉。真希望自己闭下眼睛，就此长眠，再也不要面对。
　　这样的感觉不敢对家人说，直到一天，白天上班望着熟悉的办公大楼，双手抓紧方向盘，却无法走上楼去，整个人像泄了气的皮球，在停车场无助地哭泣。在知道自己有忧郁症之后，他反而松了一口气。知道自己的能力不足只是暂时性的，是因为自己生病了。
　　近几年因为失业问题，高度竞争的压力下，裁员时有所闻，一个人必须负担三个人的工作量，加上巨额投资的不确定，投资血本无归的机会很大，这群以中年男性居多的企业经营者、管理阶层的压力极大。
　　有一位台商，在大陆的工厂有两、三百人的规模，两岸来去已经好一阵子。最近因为机舱恐慌症到医院精神科就诊。在这之前，大陆工厂忙得不可开交，同时间刚忙完父亲的丧事、父亲因心脏过世，祖父也是心脏不好，这位先生就担心家族遗传，万一在飞行中发生怎么办？一夜之间视飞行为畏途，甚至妻子不在的时候，都会心悸恐慌。
　　"这位长时间与时间赛跑的台商，把自己绷得太紧，"三个月后将他治好的一位精神科医师说。
　　忧郁症已成为现代企业顶尖主管、白领阶层的"人生杀手"。
　　以绩效、业绩等做为升迁、奖惩的组织运作，是白领阶层的压力源头。
　　许多看起来光鲜亮丽的知识型产业的姣姣者，如科技新贵、金融业、医师、会计师、广告行销等都是精神科医师的常客。例如，55％的广告人忧郁程度已达到需要专业人士协助的程度。
　　非朝九晚五、任务导向的工作，隐形压力尤其危险。年纪三十上下的软件工程师就属于高危险群。长期动脑、工作超时，不能如一般上班族朝九晚五，下了班就打烊；不断地开发软件、追赶订单；再加上汰换率高、不但要跟得上，而且脚步要很快。
　　以脑的运转为例，如果一般人一分钟走一百公尺，科技业可能一分钟要走一千公尺，需要不断绞尽脑汁、吸取新知。超量结果，自然容易出问题。
　　精神医学的临床医师分析，行业走下坡、时不我予，寿命有限的职业，如拿刀动手术的外科医生；产品周期短，需要不断研发、技术更新的产业，如高科技行业的研发转成市场销售，需要很好的社交技巧，但又涉及天生性格，转换的时候也都会造成严重的压力与焦虑。上市公司财务主管、证券、外汇等产业专业人士，除了业务本身的压力外，再加上市场开盘、国外市场的时差之故，常会身心夹攻，心力交瘁。
　"有太多三、四十岁就不见的同事，"一位得过忧郁症的科技业财务长表示。许多科技公司三班制的工作形
式，也容易造成健康、家庭、婚姻等多重压力。
　　一个在日资企业工作的中阶主管，工作是三班轮班，前一阵子孩子生病住院、太太一个人照顾不来，他得清早天还没亮，就要从医院赶回公司开早会。对大多数男性而言，工作成就感，比生命还重要；这样的煎熬，很快就到忍受的临界点。
　　上班族的压力不一定来自工作，有时是来自和工作有关的人际关系。不晓得如何跟老板、组织沟通，掌握老板的建议；看起来是工作压力，实际上是人际关系的问题。
　　年轻的工程师最常见的挫败是觉得自己不够好、不能达到应该有的标准，以及同辈竞争而造成的焦虑与压力。习于当第一的好强性格，反而给自己心理造成过大的负担。
　　通过正常的疏导尽快从焦虑、压力中解放出来，已经是当今白领必须面对的严峻的人生课题。