杭州地区公共图书馆“一证通”文献外借规则

　　1．“一证通”设有成人和儿童二种类型：成人证可在杭州地区各公共图书馆(包括杭州图书馆、杭州少儿图书馆、萧山图书馆、余杭图书馆、富阳图书馆、桐庐图书馆、临安图书馆、建德图书馆、淳安图书馆)及各社区服务点通借通还馆藏各类图书文献、光盘影碟、过刊杂志；少儿证只能借阅各馆馆藏的少儿文献。

　　2．图书、光盘、过期刊物总借数为3册。图书、过期刊物借期30天，在借期内读者可以通过电脑上网、语音电话、人工咨询电话及到馆方式续借一次，续期15天。逾期每天每册收取0.10元超期费；光盘借期5天，不续借，逾期每天每册收取1.00元超期费（少儿读者光盘借期14天，不续借，逾期每天每册收取0.50元超期费）。

　　3．读者在办理外借手续时，请当面检查您所借的图书杂志、光盘等是否有缺页、涂划、圈点、破损等现象。如有，请向工作人员及时反映，由工作人员盖章登记。否则，还书时若发现上述情况，读者将负有一定的责任，并按有关规定处理。

　　4．借阅时，请读者爱护图书(光盘)以及图书(光盘)上粘贴的条形码、书标签等，以免影响图书资料的再次流通借阅。如发生遗失、损坏等情况，将按《读者违章处理规则》办理。

　　5．读者可在服务网点办理图书预约服务，杭州图书馆将在48小时内将图书送至预约网点或给予回复；若读者预约的图书未入藏，则开设绿色通道，即时采购加工，并将图书送达服务网点。

　　6．服务网点提供书目检索、文献咨询、课题追踪等服务。读者如有需求，可与工作人员联系。

语音电话：0571-87065660

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